December 9th, 2015 by cash776888

【酒店工作】如何應付客人伸出的鹹豬手。

很多剛到酒店工作的美眉,最怕的除了上班時喝醉之外就是害怕客人的鹹豬手了。喝醉每個人都會,頂多就是被切檯、吐、躺在休息室等恢復戰鬥力。

但是當客人對你毛手毛腳時要怎麼去擋、拒絕又不會得罪到客人呢?其實這種時候妳不妨逆向思考,當妳化被動為主動,這問題就自然迎刃而解了。大部分剛到酒店工作的美眉們,坐檯的時候一定會跟客人保持一點距離,生怕被客人吃了,既不懂如何找話題跟客人聊,也不懂得怎麼找客人玩遊戲、喝酒、酒量又不好,這時一定很想躲起來。

要是客人對你毛手毛腳的話,你就東躲西閃,只要不跑出包廂就好,大多數的情況就是小姐越愛閃,客人就越愛摸,越想摸到你。

化被動為主動

只要是受過訓練或是已經到酒店工作過一段時間的美眉,一定是知道坐檯的時候要離客人近一點,標準動作是一手挽住客人的手,甚至是跟他十指交扣。為什麼要這樣呢?一來是讓客人與妳的距離拉近,二來是他一手被妳拉著,另一手妳找他玩遊戲或划拳、唱歌,他哪來的手去摸妳身上任何部位呢?

甚至有的美眉會直接坐到客人腿上,這是最有效制伏客人的方式了。也許有的人會說這樣子不是更讓他有機可趁?但其實當妳跨坐在他腿上,他兩隻腳都動彈不得,接著妳可以控制他的雙手,把他的手固定在妳腰部,這樣他反而沒什麼機會亂摸别的地方,這就是所謂的化被動為主動,把控制權掌握在妳的手上,而不是等客人伸出手妳再躲。

況且,當妳主動時客人反而會覺得不好意思。譬如有時遇到想襲胸的客人,當妳半開玩笑把胸部挺出去並且說:你摸啊!這時候客人反而會猶豫和退縮;有些尺度比較大的美眉會直接把客人的手抓到自己胸前,客人也會想把手縮回去。

人都有一種習性,越得不到的就越想得到。在酒店工作也是這樣,當客人摸不到妳,他就越想摸;但當妳比他還大方、還敢玩時,客人反而會退縮了 。

在酒店工作千萬不要說自己是剛來的,因為很多客人都會有欺負新手的習慣。客人問妳來多久時,妳可以說3天或者一星期之類的;或是跟他說有在別間做過幾個月都可以,不過前提是一些基本的桌面服務妳要先搞清楚,不要上檯一問三不知,這樣馬上就會被識破了。

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